宜昌全民服务八艺节 积极配合保成功

发布时间:2007-11-20访问次数: 信息来源:三峡日报字体:【

青年志愿者

用热情、真诚和智慧服务八艺节 

        八艺节开幕前夕,来自三峡大学的300名学生,举起他们的拳头庄严宣誓:“我志愿参加第八届中国艺术节宜昌分会场志愿服务工作,奉行志愿者宗旨,实践志愿者精神,塑造志愿者形象,尽己所能,乐于奉献,当好东道主,热情迎嘉宾,用热情、真诚和智慧,服务第八届中国艺术节!”从此,他们拥有了一个共同的名字——第八届中国艺术节志愿者!

  周到全面的志愿服务

  彬彬有礼的服务,标准的英语口语,蓬勃向上的青春气息……在八艺节宜昌分会场组委会闭幕部、剧目部、宣传部等五大部门以及各大型剧场和宾馆饭店,活跃着一群身着统一服装、佩戴八艺节节徽的青年志愿者,他们始终以昂扬的精神和饱满的热情投入工作,用自己所学的知识和专长为广大市民游客答疑解难、提供帮助。刘俊是三峡大学大二的学生,他被安排在“八艺办”值班。刘俊在工作中看到组委会的工作人员、的士司机等很多人和自己一样,为八艺节的举办默默奉献着,刘俊感到自己的工作十分有意义。

  志愿者是一个城市最好的名片,八艺节宜昌分会场志愿者以志愿服务这种行为方式向世人展示了宜昌作为世界水电旅游名城的朝气和活力。11月9日晚,志愿者沈婷婷和她的同学正在宜昌剧院二楼担任迎宾任务,忽然她看见女洗手间有人跑出来,口里喊着什么,虽然周围声音嘈杂听不清,但她立刻感觉到:卫生间里出事了。于是她迅速朝卫生间跑过去。进去一看,原来一位老太太在上卫生间时,不慎滑倒在地,迫切需要帮助。沈婷婷没有丝毫犹豫,马上联系其他志愿者,大家齐心合力迅速将老人家送往医院。当晚,卫生间发生的一切,虽然很快就过去了,但志愿者处理突发事件的能力得到大家一致称赞。

  展示自我的平台

  宜昌作为八艺节的分会场,给青年志愿者提供了充分展示自我的平台。11月9日,宜昌剧院正在上演国家话剧院的《荒原与人》,一位年长的外国观众提前来到剧场。看着老人茫然的神情,在场的志愿者主动上前与老人打招呼,用流利的英语向他介绍当晚演出剧目的相关内容。演出结束后,这位老人还专门来到志愿者面前,向他们伸出大拇指并亲切道别。青年志愿者用他们良好的素质赢得中外来宾的一致肯定。

  李珍是三峡大学水利水电工程系大三的学生,八艺节志愿者的活动使她的组织能力迅速得到提高。11月2日,李珍接到组委会通知,要求用3天的时间把300名志愿者的工作证、佩带的徽章、统一的衣服都发放到人,她立刻召集各组长开会、讲要求。在安排机动组40名志愿者的工作中,她积极与各组的负责人进行协调。采访中,李珍告诉记者:“八艺节让我认识了许多朋友、同学,自己在其中经历过,也成长了,能成为志愿者感到很幸福。”

  全面充足的准备

  据团市委副书记宋涛介绍,团市委从三峡大学近千名报名者当中筛选出了300多名优秀的青年志愿者,并进行了为期一周的志愿者业务知识、个人综合素质、对外交往、现场协调与处理突发事件能力等4个类别10个部分的岗前培训。这是迄今为止,我市志愿者为大型综合性节会提供的最大规模志愿者服务活动。

  八艺节宜昌分会场组委会志愿者工作部、共青团宜昌市委、宜昌市青年志愿者协会联合编写印制了近3万字《第八届中国艺术节宜昌分会场志愿者手册》,为八艺节志愿者提供简明、实用的服务指引。手册内容涵盖了第八届中国艺术节简介、湖北及宜昌市整体情况介绍、志愿者行为规范、服务礼仪基本知识、基本英语会话等八艺节志愿者必须具备的知识和技巧。正是这一系列全面充足的准备工作,使得志愿者们圆满地完成了组委会交付的各种任务。

  “伸出你的手,初次相识却已是朋友;放飞和平鸽,蓝天大地响着我的问候;我们是青年志愿者用奉献补装温馨家园,我们是青年志愿者用爱心把旗帜铸就……”伴着嘹亮的《志愿者之歌》,身着红服装、头戴小红帽的青年志愿者在八艺节宜昌分会场留下青春的身影,播洒青春的汗水,捧出真诚的爱心。(记者沈爱民  通讯员宋露露  王  巍)




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