六、认真办理人大代表建议和政协提案

　　第四十三条人大代表提出建议，是宪法和法律赋予代表的一项重要权利；政协委员、参加政协的各党派、人民团体及政协专门委员会提出提案，是人民政协履行职能的一个重要形式。认真办理人大代表建议和政协提案，是省政府及其工作部门一项重要职责。

　　第四十四条省政府办公厅在省人大、省政协召开全体会议（简称“两会”）期间，要组织省政府有关部门人员参加会议，协助做好人大代表建议和政协提案的收集、审查立案、分办等工作。

　　第四十五条“两会”结束后，省政府办公厅应会同省人大、省政协有关工作机构及时召开建议和提案交办会，省政府一位副省长主持会议并对办理工作提出明确要求，责成承办单位在上半年基本办理完毕，做到办复率达到100%，与建议提案主要提出人的见面率达到100%，书面反馈意见满意和基本满意率达到95%以上。

　　第四十六条承办单位要把办理工作纳入本单位的重要议事日程，实行部门主要领导负责制，做到有领导分管，有专门机构承办，有专人办理。

　　第四十七条承办单位应深入实际，调查研究，按照国家有关法律、法规和政策的规定，依法办理好人大代表建议（包括人大议案）和政协提案（包括政协建议案），对建议、提案中反映的问题应制定具体的办理方案或提出明确的处理意见：能够解决的问题，要抓紧解决；对需列入规划、逐步解决的问题，应列入规划，抓紧落实；对涉及面广、情况复杂一时难以解决的问题，应向人大代表、政协委员客观地介绍情况，说明原因，取得代表、委员的谅解。

　　第四十八条承办单位将建议、提案的办理情况在答复代表、委员的同时，应附上征询意见表，分别抄报省人大常委会代表选举人事任免工作委员会、省政协提案委员会以及省政府办公厅等交办单位。人大代表对答复不满意的，省政府办公厅应责成承办单位重新办理并答复。党派或涉及全局的重点提案应由省政府办公厅给提案人予以答复。

　　第四十九条省政府秘书长应于每年12月前向省人大常委会报告本年度省人大代表所提建议的办理情况。同时，省政府办公厅要在下半年适当时间向省政协常委会议通报提案办理情况。

　　第五十条省政府要积极推进办理人大代表建议和政协提案工作的网络化建设工作，运用建议提案网络管理系统，逐步实现网上交办、网上办理，提高工作效率，提高建议提案办理质量。

　　第五十一条省政府对办理人大代表建议和政协提案工作实行奖惩制度。省政府每五年对办理工作进行总结评比，并会同省人大、省政协对评选出的先进单位和个人予以表彰。省政府部门对代表建议、政协提案办理工作敷衍塞责或逾期不办，造成不良影响或代表、委员强烈不满的，省政府办公厅根据情节轻重，给予该单位通报批评，直至责成有关部门追究其主要负责人的行政责任。

——摘自鄂政发〔2004〕10号文件