宜昌市地税局“定制服务”助力企业发展

　　“昨日刚向春风服务队咨询预约，今天就拿到了发票。这办税速度都快赶上高铁了！”近日，郑万高铁协调指挥部主任吴胜乾说道。

　　此前，他在微信中向当地税务人员发去信息：“建筑安装工程外出经营管理证明如何使用？部分工程已经竣工验收，明天需办理开票事宜。”兴山县地税局在接到高铁项目部发出的消息后，立即联系联合办税服务厅，预约开辟绿色通道，服务高铁项目开票事项，并梳理了外出经营管理证明进行报验登记的流程和所需办税资料，专门制作《便民春风进高铁》税收宣传手册，上门送到项目工地。

　　这只是全市地税系统个性化定制服务的一个侧影。今年来，为更好地助力企业发展，市地税局深入企业宣讲税收政策、量身定制个性化税收服务项目，为企业发展加油助力。

　　为服务中国（湖北）自由贸易试验区宜昌片区建设，市地税局出台了《服务中国（湖北）自由贸易试验区宜昌片区的意见》（以下简称《意见》）。《意见》包括运用“互联网+”手段修筑税收服务快车道、国地税深度合作打造税收服务“升级版”、探索个性化服务措施护航自贸区纳税人做大做强3大类，涉及15项具体措施。通过大批税收“福利”措施的出台、落实，助力宜昌自贸区企业的发展。

　　同时，为服务宜昌“国家重点旅游城市”建设，该局推出景区项目提前介入机制，从项目筹建、立项动工、开业运营等发展过程中实行办税“一条龙”服务，通过“移动课堂”全程辅导、面对面上门送政策等，从适用税目到计税税额、征收方式到扣除项目等方面为每一家旅游企业进行个性化的培训辅导。

　　为推进供给侧结构性改革，该局结合政府出台的助推房地产去库存激励政策，采取“服务‘添柴’+政策‘送炭’”措施，助力房地产市场平稳健康发展。针对偏远地区居民对房产交易税收政策知晓率不高的实际问题，市地税局通过开展在线政策解读、纳税服务QQ群等渠道，让群众及时了解最新的房屋交易税收政策。同时，组建服务专班与房地产企业建立“一对一”联系帮扶机制。通过走访倾听企业心声、上门开展纳税辅导、开辟办税“绿色通道”等一系列服务举措，切实解决好企业遇到的实际困难。（记者陈曦、通讯员周威）