桔香花园等小区持续停气 竟是自来水进入燃气管道 中燃运维连续抢修已恢复通气

　　4月12日下午，在伍家岗区金峡五一小区内，宜昌中燃维抢队员正在焊接地下燃气管道的孔洞。 记者 时刚 摄

　　“小区停气10来天，影响居民用气，请协调尽快恢复供气”“停气后生活极其不便，望尽快恢复”……近期，我市12345市民服务热线接到不少市民诉求，集中在伍家岗区东郡A区、桔香花园、金峡五一和东方名都四个小区的天然气供应问题。4月12日，记者进行了走访。宜昌中燃城市燃气发展有限公司相关负责人表示，经持续抢修，目前除桔香花园10号楼外，四个小区其他用户均已恢复供气。

　　现场走访：除个别楼栋已恢复供气

　　记者赶到位于伍家岗区伍临路的桔香花园小区看到，入口处就有工人正在作业，挖掘机“哐啷、哐啷”运作不停。而小区内多处可见水坑，用警示线围着。

　　“小区从3月30日下午开始停气，经过持续抢修，到4月11日晚除了10号楼，都已通气。”小区门卫及物业工作人员这样说。随后，记者在小区询问了多位居民，验证了这一说法。

　　其间，11-6号楼的一位婆婆反映又停气了，维修工人耐心解释：“因为还在维修，为了不影响居民正常生活，于中午2点半到下午5点半短暂停气，5点半会恢复供气，方便居民做饭等。”

　　家住10号楼的丁先生说，没有燃气太不方便了，希望燃气早点修好，回归正常生活。

　　施工人员解释，小区的地下燃气管道已经老旧，为确保安全，全部更换成新的。目前正在重新铺设10号楼的管线。

　　其后，记者又来到旁边的金峡五一小区，宜昌中燃运营客服部维抢队队员正在焊接地下燃气管道的孔洞。“当时开挖后在管道上打孔排水，现在正进行补漏回填的善后工作。”

　　该小区物业的主任徐廷荣介绍，小区共有247户居民，经过维抢队的持续抢修，已于4月11日全部恢复供气。“开始我们也有误解，为何抢修得这么慢，后来维抢队解释，桔香花园通气后，这边才能通，大家才释然。”

　　宜昌中燃运营客服部维护抢修二队队长刘宝玉表示，截至4月11日晚，除桔香花园10号楼外，四个小区其他用户均已恢复供气。

　　停气原因：自来水进入燃气管道

　　为何此次会如此大规模的停气？刘宝玉队长介绍，3月30日晚，最先接到东郡A区居民的报修电话，起初怀疑是有住户将热水器的水管与燃气管接反所致。但其后桔香花园、金峡五一、东方名都三个小区居民接连报修。经排查发现，四个小区的地下燃气管道均大面积进水，导致燃气供应受阻。

　　“管道具体进水原因仍在调查中。可能是前段时间的雷电，通过地线引入地下后，同时击穿了地下自来水和燃气管道，自来水管道的压力比燃气管道的气压大，因此倒灌入燃气管道，导致燃气供应受阻。”刘宝玉表示，为了尽快恢复供气，公司决定采取引入新气源、分段排水、分段恢复方式恢复供气。

　　刘宝玉说，他们先从东郡A区开始进行管道排水维修，然后将燃气引入桔香花园小区，再分两边同时引入到金峡五一、东方名都两个小区。“每个小区需要挨个开挖打孔排水，加上管线分布复杂，因此耗时较长。”

　　启动预案：第一时间进行抢修

　　自来水进入燃气管道事件发生的多不多？有无防护及应急措施？宜昌中燃运营客服部维护抢修队负责人赵迪说，类似的情况以往曾有发生，但数量比较少，往往是由于外力损伤或一些特殊原因导致，在日常的维护工作中很难防范。而一旦发生，会启动应急预案，第一时间进行抢修。

　　赵迪介绍，自来水进入燃气管道，去年伍家岗区曾发生过一次，但规模没有这次大，主要是施工挖掘导致地下自来水管道和燃气管道破裂，引起自来水倒灌。生活中，也曾有居民装修房子，将自来水管和燃气管装反致使自来水进入燃气管道，从而引起管道水堵的事件。

　　赵迪说：“目前会抓紧抢修，尽快恢复桔香花园10号楼的供气。同时，也会完成四个小区的补漏回填工作，期间可能会在用气低峰期短暂停气，也希望居民们能理解和支持。”

　　赵迪建议，市民如发现燃气出现使用不正常等情况，可及时联系宜昌中燃热线：95007或0717-6355119。(记者 时刚 实习生 张若韵 通讯员 孔辉)

　　小贴士

　　近年来，因水堵造成的停气事件时有发生，较常见的有：在安装热水器时，错接燃气管和自来水管导致自来水流入燃气管道，造成水堵事故。为防止此类事件的再次发生，市住建局提请广大市民购买正规品牌的燃气具，并找具有安装资质的专业人员安装，切勿随意找非专业人员安装，避免因错接管道给自己和周边邻居带来安全隐患和财产损失。