坑坑洼洼？！怎么解决️→

　　“买菜路”压坏，“买单人”无踪，怎么办？市民的诉求就是哨声！自宜昌市启动“吹哨报到”以来，不少居民急难愁盼的事情迎刃而解，　一起来看西陵区星苑小区，这条“有坑”的“买菜路”是如何翻修的？

　　近日，记者再次来到小区门口，这条“买菜路”已修复完毕，道路焕然一新。

　　7月18日中午，西陵区学院街道东门外正街社区工作人员，接到辖区星苑小区居民代表的电话。

　　星苑小区居民：小区东门口的道路被重型机械压坏了，路面有些地方都塌陷了，居民出行很不方便。

　　东门外正街社区：工作人员好的，您注意安全，我马上到。

多处路面破损之一

　　该处塌陷道路是星苑小区居民，通往菜场的重要通道更是旁边东门外24号、26号杂居小区，居民出行的必经之路。

　　工作人员及时到达现场，发现一共有六七处塌陷。每处一两平方米深度约为30厘米，且小区门口的下水道盖板和里面的雨水管道也受损。

　　整条路坑坑洼洼的，骑电动车差点摔倒。去菜场走这里最近买菜的很多都是老人，出行很不方便。

　　9月8日上午，记者来到星苑小区，在该小区东门出口处，不少路过的居民向记者反映当时情形。据现场居民介绍，路面塌陷是重型机械经过所致，但由于该处没有监控，在协调处理时出现了矛盾。

　　7月18日出现问题的当天，居民纷纷向社区物业及12345热线等反映情况，当天投诉量就高达20余条。

　　这多亏了由西陵区税务局派驻社区的筑堡工程工作队员，及时做好宣传解释、安抚居民情绪，并通报事情进展情况，既然问题已经出现我们最重要的就是想办法解决，保证居民正常出行。

　　学院街道东门外社区党委书记张永哲介绍：了解到受损情况较严重，社区工作人员第一时间联系街道，由学院街道发起“吹哨”，邀请西陵区住建局、西陵区城管局等部门现场协商解决办法。

　　由于该处路段已过三年质保期，无法走维保流程，同时塌陷已导致管道损坏，对雨水蓖子沿边进行加固，或用铸铁板覆盖等应急措施皆无法实施，只有将道路全部铲除、重新浇筑混凝土，并将管线重新布排才能彻底解决问题。

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　　经过街道、社区及住建、城管部门的多次会商，7月28日，维修方案确定。

　　西陵区住建局协调施工单位湖北元邦建筑工程有限公司义务投劳，西陵区城管部门配合办理相关手续。

　　翻修的过程中施工方采取部分施工，半边留1.2米宽的道路方便电动车和行人通过，减少对居民出行的影响。

　　8月底，该处隐患已修复完毕。

道路翻新前

道路翻新后

　　近日，一位路过该小区的居民表示，道路焕然一新很满意，比想象中也要快很多。