一声哨响 为居民“燃”起幸福生活

　　“燃气管道已经锈蚀了，我每天看着晚上觉都睡不踏实，生怕有安全隐患！”日前，家住港窑路7号幸福佳景小区王大妈对网格员小李说。

　　位于港窑路7号的幸福佳景小区建于2003年，现有居民住户73户、商业门店16户，因受风雨冰雪等影响，小区的燃气主管道锈蚀，存在安全隐患。为彻底消除隐患，确保群众燃气使用安全，万寿桥街道城运中心发起““吹哨”，1月15日上午10点，区应急管理局、区住建局积极应哨，经会商决定，全面迅速排查小区燃气管道安全隐患，积极对接宜昌中燃公司进行燃气管道更换。为进一步做好燃气安全用气知识普及，提高小区居民安全意识，防范燃气安全事故，万寿桥街道、中燃公司、网格员共同在小区内开展了燃气安全检查及宣传。经过连日奋战，幸福佳景小区燃气主管道在1月底完成更换，及时消除了居民的担忧，为小区居民安心过年保驾护航。

　　而这仅仅是伍家岗区城运中心聚焦民生小事，积极办好为民实事的一个缩影。据伍家岗区城运中心负责人介绍，2023年伍家岗区城运中心累计受理群众诉求28731件，全区共有43家单位参与群众诉求处置，区级诉求处置响应率、办结率均为100%。

　　看似简单的数字的背后，是一件件民生实事，也是用心用情用力为民办实事的真实写照。“‘为民服务没有终点只有起点’。站在新发展阶段，伍家岗区城运中心将持续优化诉求办理流程、强化数据分析、健全完善闭环工作模式，给居民群众带来看得见、摸得着，实实在在的获得感、幸福感、安全感。”谈到今年的工作，伍家岗区城运中心负责人表示。（通讯员 张曼 尤小兵 李盛鑫）