城运中心督导 社区迅速维修 “宜接就办”解决居民楼顶漏水问题

　　“我是石板溪3号居民，现在雨天楼顶渗水漏水较为严重，影响正常生活，盼相关部门给予解决。”不久前，西陵区学院街道翁家堰社区居民朱俊峰通过12345政务服务便民热线反映了自己的烦心事，与他同样遭遇的还有其他3户居住在楼房顶层的居民。

　　针对该“多人同诉”突出问题，市城运中心迅速会同西陵区城运中心前往现场踏勘。据了解，石板溪3号建于上世纪80年代末，8层高，现有28户居民。2021年，在楼顶违建拆除后，相关建筑废弃物未得到及时清运，防水施工作业也未及时跟进，楼顶拆违后修缮不彻底。

　　在了解情况后，市城运中心督导相关责任单位现场研究解决措施，推进此处问题的整治。西陵区翁家堰社区迅速制定了施工方案，开展清理修复工作。

　　“在维修资金落实后，我们与居民代表共同议定了施工时间和方案。通过高标准的施工，让房顶不再漏水。”翁家堰社区党委书记龚玮介绍说。

　　5月中旬，施工人员进场，错峰开展吊车施工，屋面上原有的砖、泥土及杂物被清理后，装了满满3车，随后开展防水材料的铺设，到完工历时一周时间。为确保修复效果，社区邀请居民代表共同参与了验收。

　　6月11日，记者来到石板溪3号楼楼顶看到，2个单元屋面包括1.2米高的女儿墙均已铺满防水材料。

　　近几个月来，我市房屋防水问题相关诉求较为突出，市城运中心从4月开始重点对群众反映突出的房屋防水问题处办情况开展实地回访，会同相关责任单位剖析原因、研究解决措施，推动解决影响居民生活的“愁难事”。（记者 卞健鑫 通讯员 韩照）