从“繁琐手续”到“无感办理” 变“坐等申办”为“主动送达” 宜都全面推行高龄津贴“免申即享”

　　“没想到刚满80岁，不用自己跑，3个月的高龄津贴就到账了，真是太贴心了！”日前，家住宜都市陆城街道东风社区的高奶奶，收到高龄津贴后便握住网格员的手，脸上满是笑容。

　　她不知道的是，这份“自动上门”的关怀，源于宜都市正在全面推行的高龄津贴“免申即享”服务，这一措施通过数据赋能，彻底改变了过去“老人跑腿申办”的模式。

　　过去，领取高龄津贴需要老人或家属带着证件、材料到社区申请，对许多行动不便或子女不在身边的老人来说，这确实是件烦心事。如今，依托大数据赋能，高龄津贴实现“主动上门”，终结了“被动申请”的模式，让民生关怀直抵人心。

　　家住陆城街道的陈爷爷，子女在外地工作。2025年9月申报高龄津贴阶段，行动不便的他正犯愁如何递交资料，社区工作人员就主动敲开了他家的大门。

　　“陈爷爷，以后不用再费心准备材料啦！市里的大数据平台已经自动识别出您符合条件，以后的津贴每月都会准时打到您的卡上。”工作人员的一番话，让陈爷爷放下了心。他感慨道：“现在的政策太贴心了，连申请都不用自己跑，钱就直接来了！”

　　2025年9月起，宜都市正式推出高龄津贴“免申即享”服务。大数据监督管理平台归集了全市高龄老人信息，整合了卫健部门及殡葬高龄老人死亡信息、公安部门高龄老人户口迁入迁出信息，每月通过大数据交叉比对，就能精准识别符合条件的老年人。基层社区只需做好生存状态确认等后续工作，就能让津贴快速发放，减轻了老人及其家庭的负担。

　　家住红花套镇的周爷爷，2025年12月刚满80岁，此前对高龄津贴申领流程一无所知。让他意外的是，生日刚过，村干部就带着政策解读资料和信息采集表主动来到家中。“平台比对到您的年龄信息，已经自动把您纳入高龄津贴发放名单了，今天是来跟您核对一下基础信息。”工作人员的细致讲解，让周爷爷感受到了政策的温度。

　　不仅如此，平台还建立了动态核查机制，联动大数据、公安、人社、卫健等部门构建高龄老人动态数据库。通过系统每月自动比对户籍、年龄、生存状态等多维数据5万余条，不仅能精准筛选出即将年满80周岁及符合增龄条件的老人，更针对“人户分离”“空挂户”等特殊群体开展专项排查，成功识别出因信息闭塞、行动受限、异地居住等原因未及时申领的“应享未享”人员，从源头杜绝政策落实的“漏点”。

　　自全面推行高龄津贴“免申即享”服务模式以来，宜都市大数据平台已累计开展数据比对20余万条，精准识别新增符合条件高龄老人784名，发放津贴7.3万余元。与此同时，服务流程大幅优化，办理时限由原来的15个工作日压缩至5个工作日，基层经办负担减轻70%，群众满意度持续保持在98%以上。

　　从“坐等申办”到“主动送达”，从“繁琐手续”到“无感办理”，宜都市以大数据赋能民生服务，用科技手段破解高龄老人办事难题，让高龄津贴真正成为有温度、有速度、有精度的民生福祉。（记者方勇华、通讯员张维）