用实际行动诠释“法治是最好的营商环境” 猇亭区司法局优化营商环境改革事项连续四年获省级通报表扬

　　近日，湖北省优化营商环境工作领导小组印发通报，猇亭区申报的构建常态化涉企执法检查工作机制改革事项被评为“2025年度全省优化营商环境重点领域改革事项”。该事项由猇亭区司法局主导，在区委政法委领导下实施创建。至此，猇亭区司法局优化营商环境改革事项实现了2022年至2025年连续四年获此殊荣。

　　近年来，猇亭区司法局始终锚定“法治是最好的营商环境”这一核心定位，以机制创新破解企业发展痛点、以精准服务筑牢发展保障，构建起覆盖纠纷化解、法律服务、执法监管的全链条优化体系。其推进的“一站式”纠纷调处服务、涉企公共法律服务融合发展、行政争议实质性化解三项改革事项，入选湖北省优化营商环境改革先行区创建名单，其中“一站式”纠纷调处服务更获评2023年“湖北省优化营商环境先行区改革十大典型案例”，相关创新实践获司法部与《人民调解》杂志权威推广。

　　织密调解网络 打造纠纷化解“猇亭样板”

　　在纠纷化解领域，猇亭区司法局构建起“全域调解服务矩阵”，以区矛盾纠纷调解中心为核心，联动16个行业性调委会、19个村（社区）调委会及93个网格调解组织，打造“15分钟调解圈”。

　　创新搭建线上调解指挥平台，实现远程调解与现场调解双线并行，将商事调解服务嵌入园区产业发展生态，组建法律、经济、企业管理领域精英团队，打造全省首家产业园民商事调解中心。为10家重点企业及60余家中小企业提供定制化服务，年均化解涉企纠纷200余件，为企业节约法务成本300余万元，推动全区商事纠纷诉讼率同比下降38%，调解周期平均压缩6.2天。2025年成功调处标的额500万美元涉外贸易纠纷，开创了宜昌涉外商事调解的先河。

　　科技赋能提效 锻造专业调解队伍

　　2025年，猇亭区司法局研发了全省首个司法行政系统人工智能公共法律服务专员——“猇小司”，实现了司法行政业务全场景智能化覆盖。

　　在纠纷调解中，其通过实时语音识别与AI分析，秒级生成当事人“心理画像”与诉求报告，为调解员提供精准决策支撑。同时，建立“新任调解员筑基+骨干调解员提能”培养体系，2025年开展集中培训4次，参训400余人次，培育出2名全国模范人民调解员、5名全省优秀人民调解员组成的专业队伍，通过“个案定补”“等级评定”等激励机制，持续激发调解队伍活力。

　　创新监管模式 推进涉企案件执法检查

　　在执法及监管优化领域，猇亭区司法局牵头推行“扫码入企”智慧平台，实现29个行政执法机关检查全流程透明化记录，并创新“综合查一次”模式，将多部门检查需求“打包整合”，使企业迎检时长减少50%，整改效率提升30%。在全省率先构建行政争议多元化解体系，形成“源头吸附、多元化解、闭环处置”的行政争议化解路径，切实将矛盾化解在基层。

　　“连续四年获省级表彰，是荣誉更是责任。”猇亭区司法局主要负责人表示，下一步将持续深化法治化营商环境建设，聚焦企业全生命周期法律服务需求，优化“一站式”纠纷化解机制，升级人工智能法律服务平台，完善涉企执法规范体系，以更优法治供给护航市场主体发展，为猇亭区加快建设宜昌产业集聚区重要引擎、区域性科技创新中心、长江大保护重要展示窗口提供法治保障。（记者 刘俊 通讯员 晓轩）