宜昌市市场监督管理局2020年度消费维权数据

　　2020年全市市场监管系统处理消费者诉求38526件，同比增长27.3%，其中咨询23152件，投诉11521件，举报3853件，全年为消费者挽回经济损失1270.60万元。

　　全年共查处食品安全案件455件，罚没金额286.82万元；开展校园食品和农村食品专项整治，查处制售假冒伪劣食品等案件28件，收缴假冒伪劣食品672.01公斤，罚没金额21余万元；抽查各类工业产品527批次，合格率为96.58%；完成药品监督抽检637批次，抽检合格率为98.3%;开展中药饮片专项整治，立案查处24件;查处医疗器械违法案件24件，罚没共计18余万元，没收违法医疗器械45000个；查处化妆品违法案件6件，罚没金额4.57万元，没收违法化妆品80只；对特种设备使用单位开展检查2134家次，发现特种设备安全问题和隐患2525处，已全部完成整改。