宜昌市消委发布“双十一”消费警示:按需消费 比对购买 及时维权
日期:2021-11-11 10:41来源:三峡日报
责任编辑:周云
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打印“双十一”购物狂欢节来临,为引导消费者科学理性消费、谨防消费陷阱,昨日,市消费者委员会发布“双十一”消费警示。
“低价”勿迷信,实惠要比对。促销规则套路复杂,下单前需看清楚(了解优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等;购买预售产品的,还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项)。限期商品谨慎囤货 ,避免一次囤货过多造成浪费。面对促销短信骚扰,可保存证据并拨打12321 进行投诉、举报。直播带货良莠不齐,围观时保持冷静,不要脱离平台进行私下交易。关注商家售后服务,有纠纷及时维权(提前了解商家发货及退换货政策,保存好购物凭证,并向商家索要发票或者收据;发生消费纠纷时,及时联系商家或者电商平台,协商不成的,可向经营者所在地消协组织或者市场监管部门投诉)。不忘疫情防控,警惕涉疫包裹。(记者邹媛、通讯员向咨昶)