226项政务服务下放基层 “6+2”窗口贴心办理 枝江把209个便民场所“搬”进镇村

　　（记者付江山、通讯员黄路遥）“骑车来回20分钟，半小时办完业务，方便得很！”3月12日一大早，枝江市安福寺镇政务服务中心，刘家冲村村民池相衡办完水产养殖营业执照，兴奋不已。

　　环顾一周，记者看到大厅内市场主体准入、医疗保障、自然资源规划等六类专窗和两个综窗一字排开，照相室、母婴室、休息区等一应俱全，服务质量、设施设备丝毫不逊于城里。

　　该镇政务服务中心副主任张盼介绍，“6+2”窗口工作人员由相关市直单位下派，综窗人员由市政务服务中心统一招聘培训，每乡镇配备两名帮办代办员。

　　大事不出镇，小事不出村。上午10点，听说村民李建丰有急事咨询，董市镇政务服务中心帮办代办员禹露立马赶到高石岗村便民服务室。

　　“出生证明和户口簿上的名字打印时不小心压着了，不影响孩子后期证件的办理。”经过禹露的耐心解释，李建丰心里的石头才落了地。

　　一侧公示栏上，168条镇（街道）依申请及公共服务事项、58条村（社区）公共服务事项一目了然。

　　“服务事项应进必进，让群众进一门、到一窗、跑一次、办成事。”枝江市政务服务和大数据管理局副局长黄雷介绍，截至目前，枝江共有镇（街道）便民服务中心8个，村（社区）便民服务室201个。

　　据了解，2018年，枝江就开始构建市镇村三级便民服务体系，镇级设立政务服务中心，村级设置便民服务室，解决“七站八所”分散办公问题，努力实现群众办事“零距离”。

　　便民服务三级联动，解决了不少“疑难杂症”，枝江市安福寺镇东部新社区幼儿园老板刘喜就是受益者之一。

　　去年8月，在镇行政服务中心拿到土地使用证后，由于没有企业代码，刘喜迟迟交不上契税，后期手续无法进行。

　　“由于没有民办非企业先拿地后审批的先例，先后跑了税务、民政、教育等多个部门，耽误了四个多月。”刘喜回忆道。

　　枝江市政务服务和大数据管理局知晓后，指派专人跟踪服务，先后召开两次专题协调会，与各个部门反复沟通，才解开了审批互为前置的“死扣”。

　　“企业代码已经拿到，后期手续在镇上就可以办理，园区6月份有望开建。”3月12日，刘喜兴冲冲地告诉记者。

　　“争取今年6月前，建成8个镇级示范政务服务中心、20个村级示范便民服务室。”枝江市政务服务和大数据管理局局长杨明告诉记者，2021年底，枝江所有镇（街道）、村（社区）便民服务场所都将达到“六有一能”标准，进一步促进基层便民服务规范化、便利化、高效化。