【西陵区】推出高频事项“云指南”

　　“多亏了你们的政务服务云指南，原本要跑多个地方办理宝宝的户籍和医保，在你们这儿一次搞定了！”日前，宝爸林先生来到西陵区政务服务中心四楼“一事联办”窗口向工作人员道谢。

　　据悉，林先生的宝宝刚刚出生，为了解决宝贝的落户问题，他在网上搜到西陵区政务服务中心推出的“云指南”教办视频，便立马备齐资料来到中心办理。林先生按视频提交相关材料，填写了一张授权委托书，就在“一事联办”窗口办结新生儿落户、医保事项，实现一个窗口受理、多项业务联办服务。

　　为进一步扩大服务范围，提升服务质效，西陵区政务服务和大数据管理局推出既有住宅加装电梯、城乡居民养老保险个人权益查询、健康证申领、新生儿落户“一事联办”四期高频事项“云指南”。利用短视频传播“快、准、全”优势,实现政务服务事项随查随办，极大提升办事知晓率和便捷度。自云指南视频发布以来，区政务服务和大数据管理局已受理300余项相关业务。（记者宋程程 通讯员柳欣月）