【点军区】“一事联办”让服务更高效

　　近年来，点军区政务服务和大数据管理局秉持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，持续优化政务服务环境，聚焦“高效办成一件事”，深化“一门、一窗、一网”建设，推进政务服务质效不断提升，企业、群众办事满意度、便捷度不断增强，营商环境持续优化提升。

　　近日，宜昌点军桃花岭饭店有限公司负责人来到点军区政务服务中心一事联办窗口，递交新开饭店申请后，工作人员线下帮其申办公共场所卫生许可、食品经营许可2项许可证，以及营业前的消防安全检查等事项。当日，窗口工作人员及时联系相关审核部门对需现场核查的许可事项进行联合联查，当天便审核通过顺利拿到相关许可证。

　　截至目前，通过梳理企业群众常办事项，我区已在湖北政务服务网一事联办专栏上线“我要开药店”、“我要开装修公司”、 企业设立、变更、注销一件事、“居民身故一件事”等36个主题 “一事联办”主题集成套餐清单。线下办理“新生儿落户”81 件，“我要办植物检疫证”44件，其他联办事项“我要开药店”、“我要开粉面馆”等联办主题已办理 58件。

　　通过整合办理流程、合并重复信息、精简申报材料、压缩办结时限、加强部门协作、变“多头跑”为“一次跑”、“多头办理”为“集成办理”，编制“一件事一次办”服务指南摆放至大厅各窗口，对外公布事项办理流程、申报材料、办结时限等，有效减少群众来回跑腿时间。

　　下一步，点军区政务服务中心还将持续深化“一网通办、一事联办、一窗综办”改革，优化服务模式，全面推进店小二帮办服务，让企业和群众办事更加“省时、省力、省心”，为创造一个良好而宽松的经济发展环境贡献智慧和力量。（通讯员冯倩）