伍家岗区法院一站式执行事务中心“上线”

　　案件当事人案件胜诉却对执行一头雾水？案件在执行中却不知进展？近日，伍家岗区人民法院充分整合现有资源，着力打造的一站式执行事务中心“上线”，它将为当事人提供“窗口化、综合性、一站式”服务，旨在打通执行服务“最后一公里”。

　　该执行事务中心设立在区法院诉讼服务大厅，采用“柜台式”窗口，与执行立案窗口相邻，和立案执行窗口共同实现执行查询、立案、接待等“一站式”服务。该中心负责申请执行人初次接待、执行案件查询、代收当事人材料、接听执行咨询电话等，初次接待主要由工作人员专门负责核对立案信息、确认送达地址及方式、了解被执行人财产状况，告知权利、征询网络司法拍卖意见、告知风险等工作，更加细致清楚地了解当事人的诉求，谈话笔录在执行流程系统中随卷移送。案件查询功能是对案件承办人、案件进度、强制措施等信息进行现场查询。代收材料功能主要负责相关执行材料的收转，包括来院递交和邮寄两种形式，可以接收当事人或其代理人提交给本院的执行材料，避免当事人找不到承办法官空跑。为化解“当事人找法官难”的困境，执行咨询电话接入该执行事务中心，在当事人提交立案材料后，可以实时拨打电话查询案件进程及承办法官电话，并接受案件查询和财产线索反馈，有效提升了办案质效。

　　伍家岗区法院还在该区域设置休息座椅、饮水器具和手机充电设施，营造和人民“面对面、心贴心”交流服务的环境，拉近与人民群众的距离。