长阳土家族自治县市场监管局：政务服务走进残疾人家门

　　“你们解了我的大难题，真是太感谢你们了！”9月9日家住长阳土家族自治县龙舟坪镇三渔冲村的残疾人李书建拄着拐杖，握着上门送营业执照的县市场监管局的工作人员的手，激动的有些哽咽。

　　原来李书建开了一家杂货店维持生计，因患骨髓瘤行动不便一直未办理营业执照和相关的经营许可证。9月8日，他委托同样身有残疾行动不便的外甥到行政服务中心二楼长阳土家族自治县市场监管局窗口，咨询办理营业执照事宜。面对站面前的残疾人，同时了解到李书建的特殊情况和实际困难，长阳土家族自治县市场监管局的窗口工作人员决定上门提供帮办代办。

　　当天下午，长阳土家族自治县市场监管局窗口工作人员骑着摩托车来到李书建家，了解详情后，现场帮助备齐了所有申请资料。返回后，工作人员立马将现场拍下的证件及表单上传政务网，为其办理了营业执照并将相关信息推送到了“一业一证”窗口。9月9日上午一上班，工作人员再次骑车上门，将一套崭新的营业执照交到了李书建手上。

　　近年来，长阳土家族自治县市场监管局以“互联网+政务服务”平台为依托，多措并举，全力推行“线上办、容缺办、预约办、就近办、代帮办”等政务服务，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。（长阳土家族自治县市场监管局 李翠芬）