暖心服务“零距离” 上门办证“解民忧”

　　“您通过手机微信中点击宜格服务中心小程序，在便民服务项里就能申请办理健康证了，我教您操作……”，近日，胜利二路社区得知辖区市场主体急需办证的情况后，主动上门服务，为其办理健康证。

　　针对从业人员年纪较大且行动不便存在的问题，社区推出办证增值服务，上门手把手指导从业人员手机一键办理，使市场主体不跑路就能申请办理健康证。同时，建立商户服务微信群，利用微信将声音、文字、图片、视频等信息迅速传递的特点，广泛宣传各项鼓励扶持政策和风险防范提醒，及时为商户答疑解惑，以社区与商户“微互动”，实现暖心服务“零距离”。（通讯员 刘艾华）