提升服务品质 优化营商环境

　　3月22日，当阳市自来水公司工作人员为一名前来办事的老人绑定了账户信息，并手把手地教会他如何线上缴纳水费，以后在家里即可线上缴纳水费，免去了他跑路的烦恼。

　　便民服务“上了线”，为民服务“提了速”。湖北政务网、当阳市用能要素联动报装平台、水电气网联合报装平台、当阳市自来水有限公司微信公众号、当阳市自来水有限公司掌上营业厅、当阳市自来水有限公司网站、宜格服务、鄂汇办八大线上平台均可实现网上报装申请；充分利用大数据平台的共享机制，网上获取用户资料；规划红线外实行“零收费”；真正实现零跑腿、零资料、零收费的“三零”用水报装服务，通过线上或电话（0717-3233879）预约，即可快速办理用水报装。

　　民之所愿，企之所向。当阳市自来水有限公司将不断优化城乡供水服务营商环境，与客户同频共振，把服务送到家，让群众少跑腿。（通讯员张傲雪）