助残服务事项就近办高效办协同办

　　“残疾证收到了，感谢工作人员！”日前，望先生收到邮寄的新版残疾证后，通过微信向夷陵区残联综合窗口的工作人员表示感谢。

　　望先生远在贵阳，残疾证即将到期，为此他咨询夷陵残联工作人员，得知可在网上办理后，他在当地进行了残疾评定并提交了申请，夷陵区残联通过网上审核制证后邮寄。从申请到收到新版残疾证，前后不到一个星期。

　　针对残疾人行动不便,残疾证到期换领等问题，夷陵区推进助残服务“一窗通办 双线并行 三级联动”改革，实现了助残服务事项就近办、高效办、协同办。避免了残疾人办证办事“折返跑”。除此之外，开发“夷陵一家亲”APP助残服务模块，链接“残疾人服务”小程序，开通“残疾鉴定”免费挂号，大力推进助残服务“线下综窗办、线上自助办”。推动残疾评定由每月集中评定转为常态化评定，解决残疾人办证出行难等问题。通过压减材料和办理时限，实现残疾人办证“最多跑一次”。对行动不便、重度残疾人开展上门办和帮办、代办服务，实现特殊重度残疾人办证“零跑动”。（通讯员陈朝阳、记者黄善国）