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长阳微服务擦亮“宜人服务”金字招牌
日期:2023-04-24 09:05来源:宜昌市人民政府网
责任编辑:李敏
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打印为持续推进营商环境向更高水平跃进,推动政务服务提速提效,打造全员、全量、全时段“宜人服务”,完善一体化管理机制,合力创造“放管服”改革新优势,长阳政务服务领域扎实开展“讲服务”比亮晒活动,全力打造政务服务“微服务”品牌。
干部干劲更足。长阳开展“讲服务”比亮晒活动以来,政务服务领域全员参与比亮晒活动,窗口工作人员劲逮逮,齐心协力打造政务服务“微服务”品牌。截至3月底,收集“微服务”典型案例61个,媒体报道16篇。
群众体验更好。企业群众体验感好不好,关键看办事企业群众评价好不好。窗口工作人员以实际行动,提前服务、延时服务、上门服务,赢得了企业群众以意见簿、朋友圈等形式点赞好评38人次。
服务质效更优。讲服务比亮晒活动期间,长阳以“微服务”为抓手,不断强化管理措施落实落地,创新服务方式见事见效,严格执行各项考核管理制度,优化请假手续,坚持一季度一考核。
接下来,长阳政务服务领域将确保事有人干、优有人创、责有人担,坚持有效办事、争做有为窗口、打造有爱集体,持续开展好政务服务领域“讲服务”比亮晒活动,打造政务服务“微服务”品牌。(通讯员李静)