宜都：红花套政务服务推行“一窗通办”

　　5月8日，宜都市红花套镇举行政务服务“一窗通办”运行仪式，这是该市首个实现“一窗通办”全科无差别受理的乡镇。

　　当天，红花套镇政务服务中心的每个综合窗口都可以办理人社、医保、市场监管、农机补贴等事务，群众不用排队就能快速办理业务。汪正平是该镇的一名个体工商户，每年都需要办理营业执照年审，过去只有一个专窗，需要排队不说，偶尔要办个其他业务还要另换窗口，而现在十分钟不到就能办完所有业务。“效率快了很多，服务态度也好。”汪正平感到很满意。

　　从“一事跑多窗”到“一窗办多事”，作为宜都行政体制改革试点乡镇，红花套镇优化人员配置，精简办事流程，组织业务培训，合理调整窗口布局，取消两个专窗，整合15个部门165项事项到综合窗口，新承接灵活就业人员养老保险缴费查询、企业设立、变更等多项帮办代办业务，将更多高频服务事项下沉，让群众办事不白跑、有地儿找，有人帮。

　　该中心将结合帮代办开通政务服务直通车，采用预约服务、上门服务等方式，实现事项办理最多跑一次到一次不用跑。（通讯员朱敏、郑振亚、覃春艳）