点军：政务服务中心开展无障碍环境建设监督体验活动

　　作为对外服务的窗口，点军区政服务中心不断深化无障碍环境建设。5月15日，点军区政务服务中心联合区残联开展“无障碍环境建设监督体验活动”，邀请区文旅局、区肢残、区盲协等相关单位及特殊群众到场体验，提建议、出点子，努力为老年人、残疾人等特殊群众提供有效率、有温度的便民服务。

　　政务服务中心从实施帮办代办服务、完善硬件配套设施、设置优先办理绿色通道、畅通服务沟通渠道以及网上办理、自助服务等方面入手，不断提升办事效率，精心打造温馨办事环境。根据不同类型的特殊人群配备了相应的无障碍设施：针对腿脚不便的人群，设置无障碍专用停车位，配备了轮椅、无障碍卫生间等；为老年人准备了老花镜、助听器、日常急救药品等；按标准设置大小物件一应俱全的母婴室，为前来办事的孕妇及哺育期妈妈提供温馨的空间。

　　下一步，区政务服务中心将继续扩大服务范围，采取更多惠民生、暖民心的举措，全方位提升特殊群体在政务服务中的获得感与幸福感。（通讯员张雯雯）