伍家岗区首批行政办事员将持证上岗

　　7月15日，伍家岗区14名政务服务窗口工作人员赴武汉参加行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技能等级（中级）认定，现场通过率100％，统一颁证后即将“持证上岗”。

　　行政办事员是列入国家职业技能标准的新职业，“一窗受理”要求窗口人员具备全面、专业的服务水平。为顺利达标，伍家岗区政务服务和大数据局组织政务服务窗口开展“线上＋线下”培训，着力提升窗口人员的礼仪规范、办事流程、业务知识、公文基础、法律法规等能力素养。在此次国家职业技能中级认定中，首批报考人员均顺利通过“笔试＋实操”综合考试。

　　“持证上岗”是政务服务标准化、规范化、便利化的新起点。伍家岗区将持续加强政务服务队伍职业化建设，逐步实现区、街乡、社村三级综合窗口人员持证上岗全覆盖，以高素质的专业化团队为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的政务服务。（通讯员 闫群）