打通“就近办”，让便民服务提质增效

　　“邮寄的残疾证收到了，不用跑这么远的路太方便了！”陈女士电话对办证人员表示感谢。因人远在云南，户籍在伍家岗区大公桥街道，需要办理残疾人证，通过联系大公桥街道残联工作人员得知可在网上办理残疾证，立即在当地进行了残疾评定并提交了申请，通过全国残疾人证跨省通办系统在网上审核制证后邮寄到家。

　　大公桥街道打通“就近办”，以“零跑动”实现居家就近办理各类事务的需求，让便民服务提质增效。通过强力推进服务下沉，梳理服务事项，打破户籍壁垒，进一步明确如残疾人证办理、高龄津贴、特困人员认定等事项的就近办，服务范围辐射得更深更广，使居民群众真正享受到“家门口”的便捷服务。

　　此外，针对残疾人、高龄老人等特殊群体，提供全流程帮办代办服务，将申请人所办理事项全程代跑，极大方便了群众办事需求，实现了“只跑一趟”、“让群众少跑路”的服务理念，用心用情打通服务群众的“最后一公里”。（通讯员高祥云）