宜都：跟岗学习，推进政务服务加速“下沉”

　　为扎实推进政务服务下沉，确保“放得下、接得住、用得好”，10月9日起，市政务服务和大数据管理局组织政务服务下沉综窗人员开展培训。

　　此次培训覆盖全市所有乡镇（街道）。各乡镇（街道）便民服务中心综合窗口工作人员将轮流、分批次到市政务服务中心跟班学习两周。据市政务服务和大数据管理局党组成员、副局长熊建坪介绍，培训中，政务服务下沉综窗人员将全过程参与办件和实操演练，“乡镇综合窗口工作人员将进一步熟悉政务服务下沉事项资料把关、办理流程、业务系统操作等细节，为深化宜都市三级便民服务体系建设提供有力保障。另外，通过同培训、同考核、同比武，进一步提升乡镇综合窗口人员素质，打造一支作风过硬、业务精良、服务贴心的窗口队伍。”

　　宜都市深入推进资源、服务、平台“三下沉”，在强县工程建设中积极实施“政务服务下沉”试点，8月份全域实现政务服务“一窗通办”，所有乡镇（街道）建成24小时自助服务厅，为群众提供24小时不打烊的自助服务。市政务服务中心“乐宜帮帮团”、红花套镇“政务直通车”、高坝洲镇“红色代跑团”将便民服务送到群众家门口，更是打通了服务群众的“最后一公里”。

　　以此次培训为契机，下一步，宜都市将聚焦基层群众关切，不断优化服务方式，采取更多惠民生、暖民生的举措推深做实政务服务下沉。（通讯员 卢若愚）