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秭归:上线医保移动支付 打通便民利企新通道
日期:2024-03-18 14:10来源:宜昌市人民政府网
责任编辑:李敏
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打印乍暖还寒时节,是流行性疾病高发时期,医院人流量随之骤增,挂号、就诊、付费、检查取药······处处排队难免耗时费力,也加大医院导诊分流和安全防护工作负担。而在秭归县人民医院,往常总是排着长龙队伍的挂号缴费窗口近来却清爽如常。
据了解,为优化营商环境、提升智能化服务水平,2023年来,秭归县加大信息化建设,在全面推行医保电子凭证挂号、缴费的基础上,探索实施医保移动支付,建立完善医保、医疗和银行协作机制和资金清算支付流程,在县内2家二级医院首先组织实施信息系统改造、经办培训,率先在县人民医院实现掌上挂号预约、缴费,群众看病购药在诊室、药房一站完成,无需再楼上楼下多个窗口排队。
对此,每周都需要来门诊进行血液透析的王大伯深有感慨:“以前要挂号、做检查、开方买药再做透析,每个星期需要花费大半天时间,必须得孩子请假陪着,楼上楼下排队,这下自己就能搞定,方便多了。”
“我家孩子自小爱生病,以前一个人抱着娃看病,挂号排队、交费排队,孩子还闹腾,现在可以直接在手机上预约挂号,来了直接看,医药费也能在手机上交费时就报销了,轻松好多。”一旁带着孩子取药的年轻妈妈连连赞叹医保移动支付的便捷。
医院门诊负责人说:“现在实现手机移动支付,门诊大厅明显清静了很多,以前在流感高峰期都要从别的科室协调增加安保、导诊人员,甚至临时增加结算收费窗口,现在患者进门后可以直接到诊室或者药房门口扫码挂号、缴费,减少了人员流动,也减轻了我们的人力投入。”(通讯员望扬眉)