推进高频政务服务事项下沉,打通服务群众“最后一公里”

日期:2024-03-26 13:53来源:宜昌市人民政府网
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  为进一步提升点军区基层政务服务能力,深化政务服务“就近办”,区政务服务大数据局高位协调推动区直相关部门及各乡镇(街道)做好事项下沉工作,分批次下沉“个体工商户设立、变更、注销”、“社保卡办理”等高频政务服务事项。

  细梳理、查底数,确保事项放得下。梳理《点军区高频政务服务事项清单》104项,其中镇级受理104项、村级受理13项,完成5个乡镇(街道)事项的领取编写发布。各乡镇(街道)均在政务网公示并开通在线办理;强指导、重实效,确保事项接得住。区政数局组织各乡镇(街道)、区人社局、医保局等业务部门对下沉事项具体办理流程、系统平台应用等开展培训。明晰了如社保卡办理、就业困难人员社会保险补贴等民生事项的经办要求和相关注意事项等,同时,通过网上测试、试运行等方式,完成业务办理平台下沉到乡镇(街办)使用办理;明责任、快落实,确保事项办得好。通过厘清事项权责,加大放权赋权、服务下沉力度,确保同一事项区乡二级无差别受理、同标准办理。推进基层群众办事更便捷、更满意。

  自2022年12月以来,点军区三批次下沉高频事项共104项至5个乡镇(街道),线上办理1629件,实现了更多高频事项就近办、快捷办,提升了企业和群众办事体验。(通讯员张雯雯、程媛)