兴山:“红色女骑兵”把服务窗口“搬到”家门口

日期:2024-04-11 08:29来源:三峡日报
责任编辑:李敏打印

  在兴山县古夫镇丰邑社区,有这样一群人,她们身穿红色小马甲,骑着电动车穿梭在大街小巷,无论严寒还是酷暑,总能看到她们的身影,她们被居民称为最暖心的“红色女骑兵”。

  “我们成立这支志愿服务队的初衷其实就是为了让群众少跑路,办理事项更方便快捷。对于一些行动不便的老年人,我们就带着相关的资料去居民家中上门服务。”4月9日,丰邑社区工作人员陈严在接受笔者采访时介绍。

  丰邑社区由5个小区组成,共有4237户10978人,因为社区居民居住分散,部分小区道路比较狭窄,为了方便出行不便的居民,丰邑社区的女干部和巾帼志愿者们自发组建了一支“小电驴”先锋志愿服务队,为出行不便的居民提供上门服务,为不会操作手机的居民代缴医疗保险,为发生矛盾纠纷的居民调解矛盾,把社区服务窗口“搬到”了居民家门口。

  60岁的郝大爷是社区志愿者们最牵挂的老人之一,因为他身体不好,出行不便,社区志愿者在了解到这一情况后,不仅为他办理了低保,并且时常来到老人家中走访慰问。

  自“小电驴”先锋服务队成立以来,共征集到社区发展建设意见建议35条,为群众解决重大问题28件,慰问困难群众56户,代办理事项68件。

  “我们社区这个志愿先锋服务队是由12名女性组成,当我们穿上红马甲、骑上小电驴去居民家中服务的时候,他们都会亲切地称我们是‘红色女骑兵’。”巾帼志愿者李玉花说。(通讯员 刘辉 田甜)