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异地“易办”!猇亭区市场监管局远程帮办服务解决异地办事难题
近日,猇亭区市场监管局接到王女士的求助电话,几年前王女士一家在猇亭创业时办理了营业执照,现在想注销执照,但目前全家已经定居上海,不方便来猇亭现场办理也不会网上操作,询问有没有其他办法可以办理注销。
区市场监管局了解王女士的诉求后,立即协调窗口工作人员,为王女士提供“远程代办”服务,通过电话及微信沟通,窗口工作人员帮助王女士在“湖北省政务服务网”申请注销登记,并协调税务部门通过简易注销方式开具了清税证明,王女士确认申请材料无误后,耐心指导王女士进行线上电子签名,工作人员审核通过后,随即将注销通知书以邮寄的方式寄给王女士。
对于这么方便、快速就能办好注销,王女士既感激又赞叹:“真是太感谢你们了,没想你们能直接帮我网上申请注销,还把通知书给我寄过来了,不然我自己不知道要什么时候才能办完。”
近年来,为进一步优化营商环境,提高群众满意度,猇亭区市场监管局想群众所想,急企业所急,为异地办事群众提供全程免费“帮办代办”服务,极大地方便了办事群众和办事企业,下一步,猇亭区市场监管局将持续做好异地帮办“服务员”,打破地域阻隔,让办事群众企业足不出户办理业务,不断增强其获得感、幸福感。(通讯员 彭娟)
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