五大领域深改革 惠企利民出新招 优化营商环境伍家岗“硬核”成绩单发布

　　4月24日，伍家岗区召开新闻发布会，通报今年营商环境重点领域改革成果。在数字政务、知识产权融资、劳动仲裁、城市治理、医养服务五个方面，一批“硬核”数据出炉。

　　数字政务：超八成材料“免提交”

　　依托数字化改革浪潮，区政务服务和大数据管理局以“高效办成一件事”为目标，纵深推进“无证明城市”建设，大幅压减非必要证明材料，全区超八成办事材料实现免提交。

　　伍家岗区深化电子证照汇聚共享，实现跨部门、跨层级数据一键调取，高频民生服务实现扫码即办，累计服务群众超7万人次。

　　伍家岗区还创新推行告知承诺、容缺办理等便民举措，并在全市率先推出多项经营许可无感续证、民生证件无感发放服务，依托数据自动核验，实现企业、群众办事零跑腿、零材料、零等待。

　　知产融资：首创商业秘密融资新模式

　　围绕企业融资发展痛点，区市场监管局将知识产权金融创新作为改革重点，推动“知产”向“资产”转化。整合银行、评估、担保等专业机构，搭建全链条知识产权金融服务平台，全年知识产权融资规模突破亿元。

　　在全国首创商业秘密融资新模式，落地全市首单数据知识产权质押融资、首个数据知识产权ABS项目，填补区域新型资产融资空白，持续完善多元化科创企业融资体系，激活企业创新发展活力。

　　劳动和谐：劳动争议调解率达98.04%

　　区人社局深耕劳动人事争议治理，健全“人社+工会+法院+N”多元化解体系，2025年全区劳动争议调解率达98.04%，立案数量同比下降21.8%。深耕楼宇商圈、新业态群体、社区网格三大阵地，创新打造“楼宇法务部”，常态化开展楼宇法治服务，构建多元联动调解矩阵。

　　针对外卖员、货车司机等新就业群体，伍家岗区建立从业人员信息台账，布局多处暖心服务驿站，督促平台企业规范用工管理。培育本土特色调解品牌，高效化解基层劳资纠纷，精准开展用工指导、技能帮扶，助力企业稳用工、劳动者稳就业，构建和谐共赢的劳资生态。

　　城市治理：引入社会资本盘活空间资源

　　区城管局将城市更新与营商环境有机融合，以小微空间改造为突破口，创新城市治理新模式。

　　创新推行特色街区治理理念，构建多方共建共治共享格局，推动城市治理从单向管理转向多元共治。引入社会资本参与城市空间改造运营，有效盘活闲置低效空间资源。经过系统改造，伍家岗区楼宇利用率、商铺出租率显著提升，商户经营效益稳步增长。口袋公园、桥下空间等公共场景提质升级，既补齐城市功能短板，又集聚街区商业人气。

　　城管部门持续优化审批服务，推行容缺受理、上门服务、一网通办，最大限度降低企业办事成本。

　　民生服务：家庭医生签约全覆盖老年群体

　　区卫健局整合优质医疗养老资源，搭建三甲医院、社区卫生服务中心、城乡社区三级联动服务体系，落实双向转诊、资源共享机制，实现养老机构医养签约全覆盖。依托78支家庭医生服务团队，推行一体化居家医养签约模式，完成辖区全部老年群体签约服务，常态化提供上门巡诊、慢病管理、健康体检等便民服务。

　　依托市级家庭病床试点契机，伍家岗区大幅扩充居家医疗服务供给，创新开展志愿服务项目，规范用药安全管理，切实减轻家庭照护压力，以优质民生服务提升城市宜居度，为营商环境优化筑牢民生保障底线。

　　当天发布会上，伍家岗区各部门相关负责人表示，将持续巩固拓展重点领域改革成果，聚焦企业发展所需、群众生活所盼，补齐治理短板、放大特色优势，持续深化多元治理、民生服务、金融创新、城市管理、数字政务全方位改革，不断完善长效治理机制，以更务实的举措、更优质的服务、更优良的生态，持续激发市场活力与社会创造力，全力护航宜昌城市新中心高质量建设。（记者庹翎、通讯员姜程铭）