“第二轮省生态环境保护督察组交办信访件办理情况公示” 宜昌市边督边改公开情况一览表（12.11）

序号	受理编号	信访投诉基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	批次
1	SD2YC202312040001	楼栋装电梯，施工时间从早上6点到晚上12点，噪声很大。	高新区	噪声	信访人反映的事项属实。 经高新区市场监督管理局、北苑街道办事处、宜昌高新区项目建设服务中心调查： 11月7日，施工方（德远电梯）进入东方杰座开始施工。经东方杰座业委会商量后暂定施工时间为早上7：00-晚上8:00。11月14日完成对2号、3号电梯整体拆除工作，拆除工期为7天。11月10日22时左右，3台新电梯所有部件运抵东方杰座小区，11月15日-11月19日，施工队开始陆续安装2号、3号电梯。11月16日，因4号电梯、1号电梯频繁发生故障，电梯维保公司紧急停梯半天进行检修。因整个楼栋只有一部电梯带病运行，一次只能乘坐四人，业委会于11月20日通知将施工时间改为6：00-22:00，中午休息2个小时，并委托赢科物业在业主群进行发布。 11月30日，施工方开始进行电梯门框拆旧换新，为安全考虑，施工方选择在晚上人少的时间段进行。业委会在业主群内发布群公告，将施工时间调整到6：00-24:00，电梯井道导轨安装施工噪音扰民情况。	属实	12月5日，高新区组织市生态环境局高新分局、高新区信访部门、高新区市场监督管理局、高新区项目建设服务中心、北苑街道办事处、宜昌赢科物业管理有限公司、湖北德远电梯有限公司召开专题协调会，了解小区电梯施工基本情况，对相关的法律法规进行了宣贯，指出东方杰座小区电梯施工噪音扰民，施工时间不当等问题，要求科学合理安排施工，并注意采取降噪措施，减少对小区居民的影响。 经物业公司、业委会和施工方协调沟通，施工时间调整为每日8:00-12:00、14:00-20:00，并由物业公司通过业主群、公示公告、与业主面对面沟通取得谅解等方式向业主说明并做好解释安抚工作。目前相关措施已落实。后续相关部门将持续跟踪督办，保证小区居民正常的作息秩序。	2
2	SD2YC202312040002	1、晚上12点左右有刺鼻性气味，有时候是像橡胶塑料的气味，有时候是烧东西的呛鼻烟味，有时候是蒸包子的（酵母）气味，有时候是化工厂的气味，怀疑是食品厂、中南橡胶厂、工业园区。 2、挨着柏临河图书馆附近桥下满地的污水，医废处理站旁虞美人的田里面冒白色污水，有臭味。	伍家岗区	气、水	信访人反映的事项属实。 一、信访人反映的“怀疑是食品厂、中南橡胶厂、工业园区”,经伍家岗工业园区、区科技经信局、伍家乡对园区企业进行摸排，伍家岗工业园区及周边区域无化工厂，无食品加工类企业。某橡胶厂为中南橡胶集团有限责任公 司(以下简称中南橡胶公司)。 柏临河图书馆为柏临河博物馆，沿博物馆旁建有求索广场，该广场横穿柏临河路，连接柏临河湿地公园，在内部建有阶梯状景观水池，作为市民休闲娱乐场所。“医废处理站旁边虞美人的田里面冒白色污水，有臭味”相关情况，据排查该处地点为花艳排洪沟人工湿地入水口，信访人描述的“田”实为“柏临河流域(伍家岗段)环境 综合整治工程人工湿地二区块”,虞美人为美人蕉，属于净化类水生植物，主要用于湿地水质净化。 二、2023年12月4日，市生态环境局伍家岗区分局、伍家乡对梧桐邑九棠府小区居民进行走访调查，了解相关情况，收集居民诉求和意见，并对收集的信息逐一统计登记分析。经调查，居民反映部分夜间空气确有异味，主要以高层住宅业主居多。 三、2023年12月4日，市生态环境保护综合执法支队二大队、伍家岗工业园区管委会、区科技经信局对中南橡胶公司进行现场检查。经调查，中南橡胶公司正常生产，废气处理设施处于同步运行状态，场界无异味，场内有轻微异味，查阅其自行监测报告数据显示均达到国家排放标准。12月4日夜间，执法部门委托第三方监测单位对涉事企业废气进行了监督性检测，检测结果达标。 四、经核查，因上游来水不足，景观池清理不及时，导致水体感官较差。 五、经核查，投诉人反映的“白色污水”产生位置为综合整治项目湿地入水口，该处为生态湿地的前置一体化进水处理设施，处置后出水由管道输送至人工湿地，因管口设计为垂直向下，与水槽存在落差，水流冲击时容易形成泡沫。	属实	一、2023年12月5日，市生态环境局伍家岗区分局、伍家乡组织梧桐邑九棠府小区居民代表召开异味扰民问题见面沟通会。市生态环境局伍家岗区分局负责人现场向与会居民介绍前期异味溯源工作情况，听取居民反映的问题，并邀请省生态环境厅宜昌生态环境监测中心环保专家为居民解疑答惑共同分析溯源。 二、12月8日，市生态环境局伍家岗区分局、市生态环境保护综合执法支队二大队约谈中南橡胶公司主要负责人，要求迅速制定自查整改方案，加强场区环境管理，尽最大努力减少异味问题。后期，伍家岗区将组织居民前往中南橡胶公司参观，了解企业生产工艺、环境管理及问题整改情况。 三、针对博物馆附近景观水池污水问题，12月6日，区城管局对该处污染水体进行抽排和冲洗，将水抽排至污水管网，并对景观水池进行冲洗。伍家岗区加强巡查，及时清理水池，确保景观水池干净整洁。 四、针对冒白色污水，有臭味问题，伍家岗区已要求综合整治项目部对一体化净水设施出水口进行清理。目前项目部已制定方案，对出水口管网进行变向、加长，减少冲击，避免产生泡沫。经调阅10月柏临河水质监测数据，目前柏临河水质已大幅度改善，水质稳定保持在Ⅲ类。	2
3	SD2YC202312040003	晚上10点到第二天早晨8点左右，特别刺鼻的味道，像橡胶烧焦的味道、刺鼻的化工味道。怀疑是伍家岗工业园、橡胶厂。	伍家岗区	气		属实		2
4	SD2YC202312040005	晚上闻到难闻的味道，有电缆线烧焦的味道、有臭鸡蛋味、有油漆味，各种味道。	伍家岗区	气	信访人反映的事项属实。 (一)2023年12月4日，市生态环境局伍家岗区分局、伍家乡对梧桐邑九棠府小区居民进行走访调查，了解相关情况，收集居民诉求和意见，并对收集的信息逐一统计登记分析。经调查，居民反映部分夜间空气确有异味，主要以高层住宅业主居多。 (二)2023年12月4日，市生态环境保护综合执法支队执法二大队、伍家岗工业园区管委会、区科技经信局对中南橡胶公司、迪晟环保公司进行现场检查。经调查，中南橡胶公司正常生产，废气处理设施处于同步运行状态，场界无异味，场内有轻微异味，查阅其自行监测报告数据显示均达到国家排放标准。迪晟环保公司正常生产中，企业各车间及暂存间废气处理设施运行正常，焚烧炉废气在线监控设施显示达标排放，查阅企业自行监测报告显示各项污染物排放均达到国家标准。12月4日夜间，执法部门委托第三方监测单位对两家企业废气进行了监督性检测，检测结果均不超标，但现场发现迪晟环保公司物化车间、固化车间，其大门开启物料进出时，存在有挥发性气味无组织排放，有一定异味。	属实	一、2023年12月5日，市生态环境局伍家岗区分局、伍家乡组织梧桐邑九棠府小区居民代表召开异味扰民问题见面沟通会，委托第三方开展了异味监测。市生态环境局伍家岗区分局负责人现场向与会居民介绍前期异味溯源工作情况，听取居民反映的问题，并邀请省生态环境厅宜昌生态环境监测中心环保专家为居民解疑答惑共同分析溯源。 二、针对检查发现迪晟环保公司存在车间废气无组织排放问题，要求其加强危废进料、作业时段废气无组织排放管控，非作业时段及时关闭车间大门，减少异味无组织排放。12月8日，市生态环境局伍家岗区分局、市生态环境保护综合执法支队二大队约谈中南橡胶公司、迪晟环保公司主要负责人，要求迅速制定自查整改方案，加强场区环境管理，尽最大努力减少异味问题。后期，伍家岗区将组织居民前往迪晟环保公司、中南橡胶公司参观，了解企业生产工艺、环境管理及问题整改情况。下一步，伍家岗区将举一反三，持续开展异味可能影响源巡查排查，对发现问题立即责令整改，协调临近辖区同步开展巡查，联动处置发现的问题。	2
5	SD2YC202312040006	有难闻的气味，晚上气味就出来了，像农药的气味、臭鸡蛋的味道。	伍家岗区	气		属实		2
6	SD2YC202312040007	晚上8点后有很浓的臭味。	伍家岗区	气		属实		2
7	SD2YC202312040008	家住伍家岗区梧桐邑小区，晚上有很浓的臭味。	伍家岗区	气		属实		2
8	SD2YC202312040009	梧桐邑小区周围臭味持续有五年，整夜都很臭，怀疑有企业夜间偷排。	伍家岗区	气		属实		2
9	SD2YC202312040011	伍家岗区梧桐邑小区，有臭味，怀疑夜间有企业偷排。	伍家岗区	气		属实		2
10	SD2YC202312040012	伍家岗区梧桐邑小区有臭味，自己判断有可能是孙家湾垃圾填埋场、猇亭区污水处理厂散发的臭味。	伍家岗区	气		属实		2
			猇亭区	气	信访人反映的猇亭区垃圾填埋场散发臭味情况属实，猇亭污水处理厂散发臭味情况不属实。 12月5日-6日，猇亭区对孙家湾生态垃圾填埋场、猇亭污水处理厂开展现场检查，并对上述两个区域开展恶臭气体无组织厂界监测，结果显示孙家湾垃圾填埋场厂界无组织废气达标，猇亭污水处理厂无组织废气达标。 一、孙家湾垃圾填埋场 2023年8月3日，宜昌市生态环境局执法人员在双随机执法检查中，监测发现填埋场厂界臭气浓度超标，随即进行立案查处。10月24日，宜昌市生态环境局对宜昌市固废处置管理中心下达了行政处罚决定书，罚款20万元。猇亭区根据生态环境风险隐患排查情况，于2023年11月3日对宜昌市固废处置管理中心发函，商请主管责任单位进一步履行生态环境保护主体责任，采取有效管控措施，切实消除生态环境风险隐患。 2023年12月5日现场核查，孙家湾垃圾填埋场处于封场状态，未覆土；填埋区已使用防渗膜覆盖，现场检查时未进行填埋作业，填埋区除臭雾墙正在运行，设施喷雾频次喷4分钟间隔2分钟。当日夜间，开展恶臭气体无组织厂界监测，结果显示不超标。 根据现场情况分析，造成现场异味的原因主要为：一是对设施巡检维护不够。填埋场封场后，垃圾堆体沉降造成部分覆盖膜破损、脱焊，未及时修复，导致填埋气外溢。二是现场管理不科学。填埋场区除臭喷淋设施运行时段设置不合理。    二、猇亭污水处理厂现场生产正常，其一期、二期除臭系统均正常运行，除臭生物池好氧区外均加盖密闭，现场无异味。经地图测量，污水处理厂厂区距离信访投诉小区直线距离约17公里。2023年7月4日，猇亭污水处理厂开展厂界无组织废气自行监测，硫化氢、氨、臭气浓度均满足排污许可证限制要求。	属实	12月5日，猇亭区分管副区长迅速组织相关部门进行研判，制定整改措施如下： 一、提高政治站位，加强日常监管，定期到孙家湾垃圾填埋场开展现场巡查督办。 二、督促宜昌市固废处置管理中心履行生态环境保护主体责任，加强对孙家湾垃圾填埋场现场环境管理，及时修补破损覆膜漏点，减少异味外溢。 三、督促宜昌市固废处置管理中心确保填埋场除臭喷淋设备24小时稳定运行，科学调整喷淋模式，增加除臭药剂喷洒时长，及时消除无组织异味气体对周边居民的影响。 四、督促宜昌市固废处置管理中心积极推进孙家湾垃圾填埋场封场与生态修复工程，确定地勘和初步设计工作，力争于2024年年内开工建设。	2
11	SD2YC202312040004	家住离鑫岛酒店20米左右的刘家大堰AAA花园洋房，窗户面对鑫岛酒店后面的一排设备，有设备噪声。	西陵区	噪声	信访人反映的事项属实。 经现场调查，馨岛国际酒店后侧存在两处噪声源输出较大噪音，分别位于酒店果蔬加工间后侧（1#噪声源）和右侧（2#噪声源），两处各有2台冷藏室制冷设备，共4台机组。经现场测量：1#噪声源离刘家大堰3A小区直线距离约15米；2#噪声源离刘家大堰3A小区直线距离约20米。	属实	2023年12月5日，西陵区委副书记、区长梅卫民，副区长周运春组织夜明珠街道办事处、市生态环境局西陵区分局、区综合行政执法局前往现场调查核实。经研究，制定以下整改措施： 一、严格执法。夜明珠街道办事处综合执法中心对馨岛国际酒店相关负责人进行约谈，并下达了宜西夜办责改通[2023]第07001号文书，要求其限期整改到位。 二、迅速整改。为消除噪音污染，决定在不影响酒店正常运营情况下，对两处噪声源的4台制冷设备进行拆除转移。2023年12月7日，经现场验收，位于酒店空调冷却塔内的2台制冷设备以及酒店果蔬加工间旁2台制冷设备已全部拆除，并转移安装在酒店地下车库，现场已无噪声源。 三、开展监测。为确保整改后现场环境符合国家相关噪声标准，市生态环境局西陵区分局聘请第三方专业检测公司于12月7日下午4时对该处进行了24小时噪声监测，监测结果达标。 四、宣传沟通。西陵街道刘家大堰社区与居民代表开展恳谈，对附近居民做好解释和沟通，告知馨岛国际酒店整改方案，获得附近居民理解。	2
12	SD2YC202312040010	夜间有恶臭，自己判断有可能是猇亭区垃圾填埋场散发的臭味。	猇亭区	气	信访人反映的事项属实。 一、前期调查情况。2023年8月3日，宜昌市生态环境局综合执法人员在双随机执法检查中，监测发现填埋场厂界臭气浓度超标，随即进行立案查处。10月24日，宜昌市生态环境局对宜昌市固废处置管理中心下达了行政处罚决定书，罚款20万元中。猇亭区根据生态环境风险隐患排查情况，于2023年11月3日对宜昌市固废处置管理中心发函，商请主管责任单位进一步履行生态环境保护主体责任，采取有效管控措施，切实消除生态环境风险隐患。 二、本次调查情况。2023年12月5日，猇亭区对孙家湾垃圾填埋场开展现场检查，现场处于封场状态，未覆土；填埋区已使用防渗膜覆盖，现场检查时未进行填埋作业，填埋区除臭雾墙正在运行，设施喷雾频次喷4分钟间隔2分钟。当日夜间，开展恶臭气体无组织厂界监测，结果显示不超标。 根据现场情况分析，造成现场异味的原因主要为：一是对设施巡检维护不够。填埋场封场后，垃圾堆体沉降造成部分覆盖膜破损、脱焊，未及时修复，导致填埋气外溢。二是现场管理不科学。填埋场区除臭喷淋设施运行时段设置不合理。	属实	12月5日，猇亭区分管副区长迅速组织相关部门进行研判，制定整改措施如下： 一、提高政治站位，加强日常监管，定期到孙家湾垃圾填埋场开展现场巡查督办。 二、督促宜昌市固废处置管理中心履行生态环境保护主体责任，加强对孙家湾垃圾填埋场现场环境管理，及时修补破损覆膜漏点，减少异味外溢。 三、督促宜昌市固废处置管理中心确保填埋场除臭喷淋设备24小时稳定运行，科学调整喷淋模式，增加除臭药剂喷洒时长，及时消除无组织异味气体对周边居民的影响。 四、督促宜昌市固废处置管理中心积极推进孙家湾垃圾填埋场封场与生态修复工程，确定地勘和初步设计工作，力争于2024年年内开工建设。	2
13	SD2YC202312040013	山水国际小区1号楼附近高架桥未安装隔音挡板，噪声扰民。	夷陵区	噪声	信访人反映的事项属实。 2023年12月5日，12月7日，夷陵区住建局两次委托宜昌鼎顺检测有限公司对东方大道跨线桥临近山水国际小区1号楼环境噪声情况进行检测。两次检测结果均显示，山水国际小区1号楼昼间环境噪声未超标，夜间环境噪声超标。	属实	12月6日上午，市生态环境局、市住建局会同市区生态环境局夷陵区分局、区住建局、东城试验区管委会到现场开展核查，分析研究信访交办问题。12月7日上午，宜昌市政府副市长夷陵区政府副区长刘宁、文鸿晨及市区有关部门到现场开展核实。经现场研究，制定以下整改措施： 一、实行交通管制。发布《关于加强小溪塔城区货车通行时限管理和禁止使用机动车声响装置的通告》，禁止货车在22时至次日上午8时30分时段通行，未办理货车通行证的货车，全天候禁止通行，降低夜间车辆噪声影响。 二、设置禁鸣区域。将望江路、锦江大道、松湖路、平云四路、夷兴大道、橘颂大道、小鸦路至东城路、东方大道、发展大道合围区域划定为禁止机动车使用声响装置区域，除特种车辆执行紧急任务外，禁止机动车鸣喇叭和利用机动车安装声响设备从事经营等活动。区公安局加强夜间巡查力度，确保管制措施落实到位。 三、开展科学监测。区住建局委托专业检测机构对山水国际小区靠跨线桥一侧住宅楼环境噪声开展系统全面监测，及时掌握采取管制措施后的环境噪音情况。 四、研究深化方案。根据管制情况和环境噪声检测结果，区住建局委托设计单位开展噪声深度治理比选方案研究，采取相关工程措施，进一步减少噪声影响。 五、争取群众理解。区住建局与东城试验区及时将噪声监测和噪声治理相关工作推进情况通过润城社区及时告知周边居民，争取居民理解。	2