宜昌市政务服务中心打造一流服务环境

　　“现在办事感觉比以前方便多了，我办结企业登记只花了13分钟。如果不想来，也可以在网上办。”市民高女士笑着说。这是昨日上午记者在市政务服务中心看到的一幕。新年新气象，作为民生服务窗口，记者看到市政务服务中心的工作人员激情满满，正在为打造一流政务服务环境、助推“强、大、优、美”的现代化特大城市“撸起袖子加油干”。

　　昨日早上8点半，记者走进市政务服务中心，大幅电子屏幕上，“以共享发展凝聚新力量，在全省率先全面建成小康社会，率先实现精准脱贫”的红底白字十分醒目。楼层里灯火通明，工作人员积极到岗。各种电子指示牌、自助查询机不断有前来办事的市民查看、查询。整个服务窗口繁忙而有序。“特别忙，每天就像打仗一样。”正在4楼企业登记窗口工作的童梦吟对记者说，创业者热情高涨，企业登记窗口的工作量也增大了。“党代会的召开，对我们的工作也提出了更高的要求，所以要加强学习、不断创新，打造高效便捷的服务环境。”

　　据市政务服务中心工商注册窗口首席代表简隆建介绍，2011年以来，他们努力打造全国一流登记窗口，先后在全国首创工商登记“一点通”，在全国率先全面实施“简易注销”、个体工商户“两证合一”，在我国中西部率先建成“企业登记全程电子化”。年度新设市场主体登记量由2011年的2000户左右逐年攀升到目前的4000多户。简隆建表示，他们将继续推进落实各项改革措施，探索新举措，提供更好的服务。

　　据了解，2016年，市政务服务中心累计办结各类行政审批服务事项近40万件，按时办结率100%，其中窗口直接审批办结件30多万件，窗口直接办结率达75%以上。市政务服务中心相关负责人张武表示，2017年他们将把党代会的精神落实到位，持续推进商事制度改革，全面推行企业登记注册全程电子化。完善优化投资项目审批流程，全面推行投资项目“一窗受理”、模拟审批和联合指导、联合踏勘、联合测绘等审批服务新机制。强化审批事项事中事后监管，建成启用全市政务服务事中事后综合监管平台。大力实施“互联网+政务服务”，构建“下级网上申请、数据网上传递、上级内网办理”服务模式。全面推广行政审批电子证照、电子公文、电子签章的应用，建立行政审批电子证照目录库和电子证照录入、使用机制，让数据多跑腿，让群众少跑路。 记者 穆然