宜昌为网约配送员撑起“安心伞” 政府全额承担城区骑手体检费 健康证实现“免跑即办”
打印打开“宜格服务”小程序,进入“网约配送员健康证体检”平台,上传身份证和配送记录等材料,即可就近选择医院进行体检。体检完成后,数据自动回传,电子健康证即时生成。
“动动手指就能完成预约、就近体检,还不用花钱。”1月7日,骑手何文旺接受记者采访时连连称赞:“太方便了!”
“网约配送员健康证体检”平台由宜昌市委社工部、市场监管局、卫健委、数据局等多部门联合打造,专为外卖配送员提供便捷的健康证办理服务。自2025年12月22日上线以来,已为63名骑手办理了健康证。
“根据《中华人民共和国食品安全法》第四十五条,从事食品生产经营的人员应取得健康证明。但对于网约配送员这一新就业形态,目前尚无明文强制规定。”宜昌市市场监管局驻市民之家窗口首席代表井智昊说。
据统计,宜昌城区约有6000至8000名外卖骑手,全市外卖骑手总数约1万人。超过八成的市民希望外卖骑手能持有健康证,美团、京东等配送平台也要求骑手上传健康证。
“我们这行接触的人多,保障顾客的食品安全很重要。骑手必须体检合格,持证上岗。”荆门快亦快(宜昌)大洋百货站站长郭鸿表示。
以往,骑手需自行承担每年80元的健康证办理费用。以平均每单收入5元计算,相当于跑16单、花费近半天劳动所得。若再遇上体检排队,还需耗费大半天时间。
“既费钱,又费时,还很麻烦。”宜昌市网约配送行业党委副书记洪宇航告诉记者,他们一直在呼吁,希望社会将外卖骑手视同餐饮服务人员,由政府出资提供免费健康证办理服务。
2025年,宜昌启动“网约配送员健康证体检一件事”改革,宜昌市财政设立专项资金,按照每人每年80元的标准,全额承担城区骑手的体检费用。“网约配送员健康证体检”平台也开发上线,通过政府、平台、医院之间的数据互联,实现了“一个入口、一次提交、一体反馈”。
“此前仅浙江安吉有类似做法。”井智昊进一步介绍,平台数据显示,从预约到领取健康证平均仅需3天,相比以往的一周,效率是原来的2倍多。
以健康证“一件事”改革为起点,宜昌还同步推出一系列关爱举措:市场监管部门出台《网约配送员群体服务保障政策措施》;市委社工部、市总工会、市妇联等单位共建了38家公益性“小哥食堂”……营造全社会尊重、关爱新就业群体的良好氛围。(记者杨婧、陈祥瑞)