黄剑雄走访慰问一线在岗职工 扎实做好各项服务保障工作 确保全市人民平安欢乐祥和过节

　　2月16日，农历除夕，市委书记黄剑雄深入电力、燃气、急救调度中心和市民服务热线呼叫中心，走访慰问在岗职工，代表市委、市政府向全市坚守在一线的干部职工致以新春问候和美好祝福。

　　电力保障事关发展大局、事关民生冷暖。黄剑雄走进国网宜昌供电公司电力调度控制中心，听取去年全市社会用电量、用电结构、负荷分布介绍，详细了解假日期间电网调度运行、故障处置及自动化系统运维情况。他说，电力是一个地方经济社会发展的基础保障。长期以来，国网宜昌供电公司在服务国家重大战略工程、全市重点项目建设、经济发展、民生改善、乡村振兴等各方面做了大量卓有成效的工作，为宜昌经济社会发展作出了重要贡献。面向未来，希望国网宜昌供电公司以更高标准、更高要求做好供电保障工作，确保电网安全稳定运行和电力可靠有序供应。走访中，看到供电公司建成了全省首个地市级能源大数据中心，黄剑雄对此表示肯定，要求相关部门用好电力数据，提高经济运行调度的精准性，更好服务产业发展。

　　燃气安全涉及千家万户。黄剑雄来到宜昌城发葛洲坝燃气发展有限公司调度大厅，听取燃气供应、管网巡检和安全生产责任制落实情况汇报。得知该公司主要承担葛洲坝片区、点军区紫阳片区等区域的燃气供应任务，黄剑雄叮嘱企业要组织巡检力量，做好老旧小区入户巡检工作，确保片区居民用气安全。随后，黄剑雄慰问了正在值班备勤的抢修队伍，向大家的辛苦付出表示感谢，希望大家坚守岗位，做好应急准备，进一步提升快速救援、精准救援、专业救援的能力水平。黄剑雄十分关心智慧燃气建设情况，通过企业打造的智慧燃气管理平台，察看管线信息、设备运行等情况，叮嘱相关部门积极学习其他地区先进经验，强化智能化手段运用，加强对上争取，督促燃气企业加大投入力度，提升本质安全水平，让燃气安全更加确定。

　　院前急救是守护生命的重要防线。黄剑雄来到市急救中心调度大厅，了解急救调度指挥系统运行、急救站点布局、救护车配置、队伍建设等情况，察看假期院前急救保障措施是否落实到位。此时，一位住在西陵区葛洲坝片区的老人因不慎跌倒打来呼救电话。黄剑雄认真察看调度员接警派车全过程。通过视频系统看到急救人员不到3分钟即赶赴现场，黄剑雄肯定大家专业、高效、负责，展现了过硬的综合素质。他叮嘱中心负责同志，要牢固树立“人民至上、生命至上”理念，配足值班力量，保持应急状态，畅通急救通道，全力守护人民群众生命安全和身体健康。

　　在宜昌市城市运行管理中心，黄剑雄听取了群众诉求办理情况汇报，对中心在解决群众高频投诉事项方面的创新做法给予肯定，并走进“12345”市民服务热线呼叫中心，了解春节期间群众诉求受理、交办、办理、反馈及话务员队伍建设情况。他指出，市民服务热线是听民意、解民忧的重要渠道。要牢固树立以人民为中心的发展思想，强化与各地各职能部门的协同，完善群众诉求处办闭环链条，让市民和游客感受到宜昌这座城市的温度。要注重对群众诉求的梳理分析，尤其是聚焦生态环境保护、安全生产、社会稳定等重点领域，及时发现苗头性、倾向性、普遍性问题，促进各类矛盾问题解决在基层、化解在萌芽状态。黄剑雄还走进一旁的市“雪亮工程”安全运维管理中心、市民用爆炸物品监控中心，检查值班值守制度落实情况。他强调，安全工作，失之毫厘、谬以千里，不容半点麻痹大意。要严格落实监管职责，抓好值班人员培训，加强全程、全员、全时段安全管控，坚定守牢平安稳定底线。

　　市领导张立新、徐伟营、刘传钢、上官福令、李小军、曹宏伟分别参加相关活动。（记者雷鹏程）