残疾人服务“一件事”

残疾人服务“一件事”就是将残疾人群体需求频率较高的多个单一事项进行集成化办理，包括残疾人证新办、残疾人证换领、残疾人证迁移、残疾⼈证挂失补办、残疾人证注销、残疾类别/等级变更、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、残疾人就业帮扶、城乡居民养老保险补助等9个事项。通过“一件事”改革，优化办理流程，减少残疾人办事环节和次数，提升群众获得感和满意度。

残疾人群体

牵头部门：市残联

联办部门：市民政局、市人社局

残疾人证新办  1.申请智力、精神残疾人证和未成年人申请残疾人证必须提供监护人的证明材料；2.残疾人证注销未满一年的，原则上不得重新申请；3.听力障碍者3岁以内，残疾程度一、二、三级的定为残疾人；4.言语障碍者，年满3周岁后方可提出申请；5.精神障碍者，年满2周岁后方可提出申请。且需要提供申请人最近一年来的服药和治疗病例；6.因病、因意外伤害致残，不能直观认定者，在治疗期终结、康复期满1年后方可提出申请；

残疾类别、等级变更  残疾等级/类别发生变化的本省户籍持证残疾人或持有湖北省内有效居住证的持证残疾人；

残疾人证挂失补办  须由持证残疾人（未成年人、智力残疾人、精神残疾人由其联系人）提交残疾人证遗失说明和补发申请；

残疾人证换领  1.到期换证。残疾人证有效期为10年，有效期满9年后残疾人可申请换领新的残疾人证；2.残损换新。残疾人证残损影响使用，可到经常居住地县级残联申请办理残损换新；3.资料更新换证。残疾人证有关内容（除残疾类别、残疾等级外）发生变化，需要更新的，持证残疾人可通过现场或网上提出申请；

残疾人证迁  持证残疾人户口迁移的，须同时办理残疾人证迁移手续。申请人可持公安机关出具的户口迁移证明或新的户口簿，通过现场或网上提出申请。户口迁移后超过180天没有办理残疾人证迁移手续的，原发证残联可在残疾人人口数据库中标注为冻结状态，办理迁移手续后改为迁出状态；

残疾人证注销  残疾人死亡、失踪、户籍注销或残疾状况不再符合国家标准。残疾人本人或智力、精神残疾人及未成年残疾人的法定监护人要求注销残疾人证的，提交相应材料和书面申请，可收回残疾人证；

困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴  补贴对象：困难残疾人生活补贴对象为低保家庭中的残疾人；重度残疾人护理补贴对象为残疾等级评定为一级、二级且需要长期照护的重度残疾人；

城乡居民养老保险补助  此项为免申即享业务；

残疾人就业帮扶  就业年龄段有就业能力和就业需求的残疾人。

10个工作日