把企业的难题扛在肩上——高新区“七办”服务促项目快落地
今年5月正式投产的惠科电子,填补了我市“平板电视”生产的空白。短短半年出口额突破3000万美元,不断刷新了“惠科速度”。
“电子产品快速迭代,一个新产品,市场只给你短短几年赚钱时间,建设周期过长对企业很致命的。”11月10日,宜昌惠科科技有限公司生产运营部经理刘建红感慨地对记者说。然而,让惠科人感动的是,在惠科入园之初,高新区就安排了“首席服务官”“贴身服务”,推动项目提前90天投产。
刘建红提到的“首席服务官”,是高新区工委委员、管委会副主任伍安军。从入园之初为企业组织征迁、场平,到建设过程中协调电力报装、变压器迁移,再到投产后协助解决产品出口通关,伍安军已经成了半个惠科人。他说:“对于企业的难题,我们都要放在心上、扛在肩上、抓在手上,及时跟进解决。”
像伍安军这样的“首席服务官”,在高新区还有20余名。为了促进招商项目落地生根,该区为每一个重点项目派出一名县级领导,明确一个对口服务责任部门,全程领办各项审批服务,“零距离”为企业服务。
在高新区生物产业园,湖北仁健药业有限公司同样感受到了该区服务的高效便捷。该企业在办理注册登记的过程中得知,医药行业在办理工商注册前需要提供药品经营许可证,而公司的药品经营许可证正在办理过程中。高新区政务服务中心得知情况后,立即安排代办员与工商部门沟通协调核实情况,启动容缺预审程序,为该企业办理了工商执照。
成立于2014年的高新区政务服务中心,是全市先行先试、深化改革的排头兵。在实行“一口受理、专人代办、网上审批、限时办结”集中快速审批运行机制的基础上,中心积极借力“互联网+”延伸服务渠道,进一步拉近了服务窗口和办事群众的距离。今年5月,中心在全市首创的“双创”服务平台正式上线。“原以为要跑半年,没想到3个月就办完新厂房的手续了。”宜昌光盛纺织有限公司搬迁到白洋工业园,距城区有1小时车程。公司经理罗珺介绍,借助“宜昌高新区双创平台”,她点点手机就能完成手续,再不用两头跑了。
家住高新区的李先生想创办一家公司,却不知道具体要办哪些手续、要经过哪些流程。在工作人员指导下,花几分钟就“玩转”了“双创平台”,很快找到服务提供方,开始了友好合作。“通过互联网+政务服务,创业者办事方便多了,能让我们有更多的精力经营企业、开拓市场。”
能办的事马上办、在急的事立刻办、难办的事想法办、分内的事提前办、分外的事协助办、一时办不了的事创造条件办、帮助企业了解事情怎么办——这就是高新区创新项目服务的“七办”工作法。优越的发展环境让一批批客商慕名而来,惠科电子、兰台科技、仁建药业、伟悦食品、广辰药业等一个个科技含量高、带动能力强的好项目在此落地生根。
记者 李鹏飞 通讯员 李伟 陈晓君

