社会救助“一件事”办事指南
打印（一）临时救助对象认定
（二）城乡最低生活保障对象认定
（三）就业困难人员认定
二、服务对象
自然人
三、办理时限
22个工作日
四、申请条件
（一）临时救助对象认定
家庭对象：因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭;因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭、低对象认定收入家庭、建档立卡贫困户；遭遇其他特殊困难的家庭。
个人对象：因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或其他特殊困难，暂时无法得到家庭支持，导致基本生活陷入困境的个人。
（二）城乡最低生活保障对象认定
持有当地常住户口的居民，其共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。
（三）就业困难人员认定
在法定劳动年龄内、有就业能力和愿望且属于失业状态的以下人员：1.女性年满四十周岁或者男性年满五十周岁的失业人员；2.连续失业一年以上人员；3.失地农民；4.城镇零就业家庭成员或者享受城镇居民最低生活保障的人员；5.农村零转移就业贫困家庭成员；6.毕业一年以上未就业的高校毕业生；7.残疾人；8.各级社会福利机构供养的成年孤儿和社会成年孤儿；9.县级以上人民政府规定的其他人员；10.建档立卡贫困人员。
五、申请材料
社会救助申请表，湖北省申请最低生活保障告知书，申请授权及承诺书，家庭经济状况信息表，中华人民共和国居民身份证，人员类别证明材料，个人申请书，湖北省就业困难人员认定表。(注：部分证照数据可共享调用免提交)
六、办理流程
（一）线上申请
1.打开湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/），找到注册登录。选择“个人登录”进行注册登录，在湖北政务服务网首页选择“高效办成一件事”专栏，点击进入。
2.在搜索栏输入“社会救助”，点击搜索，再点击“在线办理”，办理人员根据自身实际情况，选择办理区域，按照提示引导，逐步办理。
3.办理人员提交完成社会救助“一件事”主题申报信息后，可通过个人专属空间（用户空间）查看办件进度情况。点击“我的办事”，查看“联办件”，根据“申请时间”、“办件编码”、“审批事项”查看办件进度。
（二）线下申请
申请人可在当地政务服务中心综合窗口提交申请
市本级：宜昌市民之家一楼B区1B18-1B20窗口
电话：0717-6213065
地址：宜昌市西陵区体育场路46号
交通指引：广大市民可乘B17/B18/B213公交直达，开车的市民朋友可定位宜昌市民之家停车场
工作时间：周一至周五9:00-12:00,13:00-17:00(法定节假日除外)