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养老服务“一件事”办事指南

日期:2025-11-24 10:45来源:宜昌市人民政府
责任编辑:高效办成一件事打印
       一、联办事项

(一)《老年人优待证》办理

(二)经济困难老年人补贴给付

(三)老年人免费健康查体
(四)高龄津贴办理

(五)领取社保待遇资格认证

(六)120生命绿卡办理

二、服务对象

适用于年满60周岁的老年人及其家属。

三、办理时限

5个工作日

四、申请条件

(一)《老年人优待证》办理

1.湖北省户籍60周岁及以上老年人凭本人身份证;

2.常住湖北省6个月以上的外省老年人凭本人身份证和所在居住地社区(村)、乡镇(街道)证明;

3.在我省长期居住的华人、华侨,台湾、香港、澳门同胞以及取得我国长期居留权的外国人凭护照等相关证件;

4.符合上述条件之一的年满60-64周岁的老人,免费办理“蓝证”,65周岁及以上老年人免费办理“红证”。

(二)经济困难老年人补贴给付

      1.城乡低保对象、低保边缘家庭中的高龄、失能、重度残疾、退役军人、其他优抚对象老年人;

      2.城乡低保对象、低保边缘家庭中的计划生育特别扶助对象里的高龄、失能、重度残疾老年人。

(此对象为宜昌城区,各县市因自行制定政策对象略有不同)。

(三)老年人免费健康查体

服务对象为辖区内65岁及以上常住居民,即需满足在本辖区连续居住6个月及以上的居民。受理条件在本辖区居住达到规定时长(6个月及以上)均可享受服务。

(四)高龄津贴办理

年满80周岁的老年人,且户籍地为宜昌市及下辖县(市、区)。

(五)领取社保待遇资格认证

在宜昌市领取养老保险、失业保险待遇、工伤保险长期待遇人员。

(六)120生命绿卡办理

年满80周岁的老年人。

五、申请材料

养老服务“一件事”申请表、中华人民共和国居民身份证、居住证明、中华人民共和国外国人永久居留身份证。

注:部分证照数据可共享调用免提交

六、办理流程

(一)线上办理

1.打开湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn/),找到注册登录。选择“个人登录”进行注册登录,在湖北政务服务网首页选择“高效办成一件事”专栏,点击进入。

2.在地方特色事项中,点击“宜昌市”,搜索栏输入“养老服务”,点击搜索,再点击“在线办理”。申请人根据自身实际情况,选择办理区域,按照提示引导,逐步办理。


3.办理人员提交完成养老服务“一件事”主题申报信息后,可通过个人专属空间(用户空间)查看办件进度情况。点击“我的办事”,查看“联办件”,根据“申请时间”、“办件编码”、“审批事项”查看办件进度。 

(二)线下办理

申请人可在当地政务服务中心综合窗口提交申请。

市本级:宜昌市民之家一楼B区1B18-1B20窗口

电话:0717-6222657

地址:宜昌市西陵区体育场路46号

交通指引:广大市民可乘B17/B18/B213公交直达,开车的市民朋友可定位宜昌市民之家停车场。

工作时间:周一至周五9:00-12:00,13:00-17:00(法定节假日除外)