发行对象：湖北省内年满65周岁及以上的老年人。
使用规则：敬老卡印有持卡人照片，仅限本人使用，不得转借、冒用，宜昌公交集团享有最终处置权。同一台车载收费机上5分钟之内只能使用一次。该卡无需年审，终身使用。
乘车优惠：免费
办理费用：宜昌市城区老人收取印照费2元；宜昌市城区外老人收取印照费2元、保险费10元，共12元。
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- 线下办理
本人持身份证办理，湖北省外老年人须出具宜昌市居住证。
2分钟
1.宜昌市民之家（一楼C区1C01、1C02窗口），周一至周五 ：9：00-12:00 13：00-17:00（法定节假日除外)
2.公交IC卡管理中心，周一至周五 8:30—17:00(法定节假日除外)
3.猇亭区市民之家（1105号窗口），周一至周五 ：9：00-12:00 13：00-17:00（法定节假日除外)
4.夷陵区政务服务中心（一楼综合窗口-出件 A20-A21），周一至周五 ：8：30-12:00 14：00-17:00（法定节假日除外)
0717-6030995
- 线上办理
湖北省内老人可线上办理，省外老人请携带相关证件至柜台办理。
选择自取：订单状态显示待自取即可到公交IC卡管理中心领取。
| 公交IC卡管理中心 | 宜昌市西陵区朝阳路与港窑路交叉口南200米处 | 0717-6030995 | 周一至周五 8:30—17:00(法定节假日除外) |
选择快递：审核通过后两个工作日内由中国邮政寄出，快递发出后1-2天内送达，收取快递费10元。
业务概述：一经挂失旧卡作废，余额转入新卡，坏卡换新须交回旧卡。
办理费用：12元
- 线下办理
持用户身份证或户口簿办理。
本人持身份证办理。
2分钟
将用户身份证或户口簿交予柜台工作人员，由柜台工作人员完成挂失后即可立即补办新卡。
1.宜昌市民之家（一楼C区1C01、1C02窗口），周一至周五 ：9：00-12:00 13：00-17:00（法定节假日除外)
2.公交IC卡管理中心，周一至周五 8:30—17:00(法定节假日除外)
3.猇亭区市民之家（1105号窗口），周一至周五 ：9：00-12:00 13：00-17:00（法定节假日除外)
4.夷陵区政务服务中心（一楼综合窗口-出件 A20-A21），周一至周五 ：8：30-12:00 14：00-17:00（法定节假日除外)
0717-6030995
- 线上办理
选择自取：订单状态显示待自取即可到公交IC卡管理中心领取。
| 公交IC卡管理中心 | 宜昌市西陵区朝阳路与港窑路交叉口南200米处 | 0717-6030995 | 周一至周五 8:30—17:00(法定节假日除外) |
选择快递：审核通过后两个工作日内由中国邮政寄出，快递发出后1-2天内送达，收取快递费10元。